Hai presente quando si dice 10 minuti da barbiere? Ecco, sono questi. 10 minuti che diventano 30 e poi 40… Il tema è in realtà molto semplice e importantissimo. Le grandi aziende implementano i ChatBOT per smaltire il traffico d’assistenza dai siti agli operatori, filtrando il maggior numero di persone possibile, tentando di risolvere...

Svariati studi e ricerche hanno dimostrato che la valutazione dei nostri interlocutori avviene a partire dai primi 2 secondi. Altri studi parlano di un decimo di secondo ma, il fatto principale, è che la prima impressione dovuta all’elaborazione delle informazioni non è MAI oggettiva in quanto influenzata dai nostri schemi mentali, ricordi, aspettative, esperienze,...

Perché se uno paga un abbonamento ad un giornale deve comunque sciropparsi la pubblicità? Sono anni che sento parlare di crisi dell’editoria ma sono anni che non si fa realmente nulla per risolverla. I micropagamenti “a consumo” sui giornali online potrebbero essere una soluzione, ovvero pago a “pagine lette”. Oppure, come fa il Corriere...

Cominciate col fare il necessario, poi ciò che è possibile. E all’improvviso vi sorprenderete a fare l’impossibile, diceva qualcuno Lo sviluppo sostenibile è quello sviluppo che consente alla generazione presente di soddisfare i propri bisogni senza compromettere la possibilità delle generazioni future di soddisfare i propri.  Quanto hai appena letto non è frutto della...