Come possiamo persuadere qualcuno che la nostra idea o prodotto o servizio potrebbe fare al caso suo? Quali sono le differenze tra convincere e persuadere? E manipolare e influenzare sono la stessa cosa?Troppe domande no? Beh, allora andiamo al sodo! Persuadere ha, almeno nella mia testa, un’etichetta che si chiama Cialdini: è stato Robert...