Non preoccupatevi, l’IA non vi porterà via il lavoro.”
Quattro mesi dopo: stessi CEO, stessi sorrisi, 15.000 persone in meno a busta paga

Pochi mesi fa il CEO di Bank of America rassicurava 210.000 persone in diretta: “non dovete preoccuparvi, l’IA non è una minaccia per il vostro posto”. Nel primo trimestre 2026 la stessa banca fa 8,6 miliardi di utile, 1,6 in più dell’anno prima, e lui spiega che una parte arriva dall’aver eliminato mille persone con la IA.
E non è un caso isolato. JPMorgan, Citi, Goldman Sachs, Morgan Stanley, Wells Fargo e la stessa Bank of America hanno messo insieme 47 miliardi di profitti in un trimestre mentre tagliavano 15.000 persone.

La narrazione ufficiale è sempre la stessa: l’IA toglie le scocciature, libera tempo per attività a maggior valore e non toccherà la parte umana come relazione col cliente, la fiducia, il consiglio, ma intanto negli uffici succede altro.
L’IA parte come assistente, poi diventa qualcosa da cui difendersi. Prima boom di profitti grazie ai tagli poi clienti che usano l’IA per cercare conti più remunerativi e prestiti più economici, margini che si assottigliano, chiusure e licenziamenti di massa.
Siamo in un cambiamento d’epoca, la tecnologia non è un accessorio ma è diventato il modo in cui stiamo al mondo.
Oggi l’IA viene usata per spremere efficienza da ogni ruolo ripetitivo, anche ben pagato. Domani gli stessi strumenti saranno nelle mani dei clienti per spremere efficienza dalle banche.

La cosa davvero curiosa e affascinante di questa rivoluzione è che tutti i ruoli che parevano totalmente intoccabili sono diventati i primi a saltare o i primi a essere a rischio. Non saranno certo la badante, l’idraulico o il dentista a rischiare il posto di lavoro, ma tutti quei mestieri che ci hanno fatto sentire intoccabili fino a qualche anno fa.
La fregatura è che sono quasi tutti.